Ons verhaal
Ons verhaal
Varend op dertig jaar ervaring, toegankelijke expertise én datagedreven inzichten, verbindt Data Direction organisaties, klanten en medewerkers. We combineren vakkennis met innovatie om zo grenzen te verleggen.
150+
opdrachten
30+
jaar ervaring
25+
sectoren
Dit is Data Direction
Data Direction verbindt
Al sinds 1994 geloven we: hoe beter je je klanten kent, hoe persoonlijker en effectiever je contact maakt. En als wij ‘contact’ zeggen, bedoelen we meer dan de telefoontjes van de klantenservice. Wij hebben het over je hele organisatie: hoe je met je klanten en medewerkers omgaat, de kennis en data die je in huis hebt en de content en kanalen die je inzet. Alleen als alles naadloos op elkaar aansluit, is je organisatie in staat zich écht te onderscheiden.
Wij zijn één met het team
Sturend op data doorgronden we de situatie en vinden we de kinken in de contactkabel. Maar daar stoppen we niet: we gaan op zoek naar structurele oplossingen en verbeteringen die passen bij je medewerkers, klanten en de markt. Niet door je vanuit een ivoren toren met adviezen te bestoken, maar door onderdeel te worden van je organisatie.
Wij maken het toepasbaar
We geven je praktische handvatten en brengen je kennis naar een hoger niveau, zodat je leert hoe je contact maakt tussen mensen, kennis, producten en diensten – ook als wij weer zijn vertrokken.
“We vertrekken pas als je de tools, kennis en kunde in huis hebt om zelf verder te bouwen.”
Atie de Heer
Op zoek naar meer verbinding met je klanten, teams en medewerkers?