Consent management platform

Contentarchitectuur

Omschrijving

Een Consent Management Platform (CMP) is een softwareoplossing waarmee persoonlijke informatie en toestemmingen verzameld en beheerd kunnen worden. Dit is in overeenstemming met de wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, zoals de AVG van de EU.

De "eigenaar" van de gegevens kan de persoonsgegevens wijzigen, verwijderen, inzien of door laten geven aan een andere organisatie. Hierdoor ontstaat er inzicht in de levenscyclus van de persoonsgegevens: vanaf het moment van toestemming tot en met het moment dat de gegevens worden verwijderd.

Contentarchitectuur

Doel van contentarchitectuur is de ruggengraat van content en kanalen te versterken. De contentarchitectuur is vaak onzichtbaar in het eindproduct, maar zorgt ervoor dat je je content logisch en consistent presenteert én efficiënt kunt managen. Bovendien helpt het je om content te typeren, definiëren en structureren om zo een consistente en relevante klantbeleving te garanderen – ongeacht het kanaal.