Navigatiepad

Contentarchitectuur

Kanaalinstrumenten

Omschrijving

Het navigatiepad is het pad dat bewandeld wordt op een website, waardoor de gewenste content of applicaties worden bereikt.

Belangrijk voor een helder navigatiepad is:

duidelijke navigatiebalk die niet meer dan 5 à 7 menu-items mag bevatten;
gebruik van duidelijke en eenvoudige namen bij je menu-items;
zorg voor duidelijke URL's;
vang verkeerde / verwijderde pagina's af met 404 pagina's (zie Error pagina);
nooit meer dan 3 klikken nodig om de gewenste content te bereiken.

Contentarchitectuur

Doel van contentarchitectuur is de ruggengraat van content en kanalen te versterken. De contentarchitectuur is vaak onzichtbaar in het eindproduct, maar zorgt ervoor dat je je content logisch en consistent presenteert én efficiënt kunt managen. Bovendien helpt het je om content te typeren, definiëren en structureren om zo een consistente en relevante klantbeleving te garanderen – ongeacht het kanaal.