Related items

Contentarchitectuur

Omschrijving

Related items betekent letterlijk vertaald "verwante artikelen". In relatie met content wil "related items" zeggen dat er na een zoekactie content gegenereerd kan worden die verwant is aan de gezochte informatie. Belangrijk daarbij is dat het related item, dat extra en ongevraagd wordt gepresenteerd, waarde toevoegt. Als er bijvoorbeeld gezocht wordt op de zoekterm "restaurant", volgt op de website een overzicht van restaurants met daarnaast "parkeergarages".

Met behulp van metadata kunnen related items "gestuurd" worden. In de contentarchitectuur is meestal vastgelegd welke content aan welke content gerelateerd mag worden.

Contentarchitectuur

Doel van contentarchitectuur is de ruggengraat van content en kanalen te versterken. De contentarchitectuur is vaak onzichtbaar in het eindproduct, maar zorgt ervoor dat je je content logisch en consistent presenteert én efficiënt kunt managen. Bovendien helpt het je om content te typeren, definiëren en structureren om zo een consistente en relevante klantbeleving te garanderen – ongeacht het kanaal.