Datamarktplaats

Kanaalinstrumenten

Contentinstrumenten

Omschrijving

Een datamarktplaats is een platform of ecosysteem waar individuen, organisaties en dataproviders verschillende soorten data kunnen kopen, verkopen of uitwisselen.

Als tussenpersoon tussen dataleveranciers en dataconsumenten kan een datamarktplaats de manier zijn waarop organisaties toegang krijgen tot data en deze kunnen gebruiken voor projecten, dashboards, rapporten en applicaties. Stel je een gebruiksvriendelijk platform voor waar het vinden en benutten van de data die je organisatie genereert net zo eenvoudig is als een gewone online winkelervaring. Datamarktplaatsen zijn gunstig voor een organisatie door de productiviteit te verbeteren, samenwerking te bevorderen en weloverwogen besluitvorming mogelijk te maken. Met een datamarktplaats kunnen teams moeiteloos de data ontdekken en verkrijgen die ze nodig hebben, workflows stroomlijnen en kostbare tijd besparen.

Kanaalinstrumenten

Doel van kanaalinstrumenten is medewerkers en klanten te ondersteunen, zodat elk klantcontact soepel verloopt. Dankzij goed ingerichte kanaalinstrumenten zijn medewerkers in staat om de beoogde service te bieden en van elk klantcontact een memorabele beleving te maken.