Marketing Automation Platform
Omschrijving
Marketing automation is het automatiseren van marketing processen. Door het toepassen van technologie om daarmee marketing te stroomlijnen, efficiënter en effectiever te maken.
Het platform zorgt ervoor dat de juiste boodschap op het juiste moment bij de juiste persoon terecht komt. In het platform wordt elke activiteit en elk feit van elke campagne beheerd. Bijvoorbeeld e-mailmarketing, social media-marketing, mobile messaging en het managen van webpagina's, advertenties en artikelen. Het bevat ook een analyse- en rapportagetooling.
Kanaalinstrumenten
Doel van kanaalinstrumenten is medewerkers met klantcontacten én klanten te helpen, zodat elk klantcontact soepel verloopt. Dankzij goed ingerichte kanaalinstrumenten zijn medewerkers in staat om alle door klanten gewenste service te bieden en van elk klantcontact een memorabele beleving te maken.
Wil je alles weten over de vijf soorten kanaalinstrumenten. Download dan onze whitepaper Kanaalinstrumenten.
Lees meer over Kanaalinstrumenten
Gerelateerd aan Kanaalinstrumenten (46)
AI
Antwoord©
Big Data
Broken link checker
Click map
Click through rate
Contentmap
Customer Data Platform